Office'i menetluste juhtimine

Meditsiinibüroos on mitmeid ülesandeid, mis kuuluvad ametite protseduuride kategooriasse. Nende ülesannete nõuetekohane täitmine on kogu meditsiiniasutuse tõhususe ja efektiivsuse jaoks vajalik. Meditsiinitöötajatele kergesti ligipääsetav üksikasjalik ja hästi välja töötatud poliitika ja protseduuride käsiraamat võib kogu meeskonda oluliselt tugevdada .

1 -

Patsiendi planeerimise protseduurid

Patsientide kohtumiste planeerimine ei tohiks olla lahing, kuid mõnikord on see natuke pingeline. Tasakaalu leidmine piisava hulga patsientide nägemuse vahel, mis vastab tavapärasele rahalisele vajadusele, kuid mis pakub kõrge kvaliteediga patsientide ravi, võib olla keeruline. Kasutage neid näpunäiteid, et aidata teie meditsiinibürool hallata konfliktide ajakava.

Veel

2 -

Patsiendi salvestusprotseduurid

Paljud teenusepakkujad on kõhklemata ülesandeks muuta paberil põhinev arstitärra süsteem elektrooniliseks tervisekontrolliks. Muudatuste tegemine võib olla aeganõudev ja kulukas. Samuti võivad arstidel ja töötajatel olla keeruline aeg üle minna patsiendi andmete kogumise ja käsitlemise uuele viisile. Kuid hüved ületavad oluliselt väljakutseid.

Veel

3 -

HIPAA protseduurid

Igas meditsiiniasutuses on föderaalseaduse kohus oma patsientidele vastutama, et oma isiklikku tervisealast teavet hoida privaatselt ja turvaliselt. Teenused tunduvad olevat nende töötajate halastuses, kui on tegemist HIPAA nõuetele vastavuse tagamisega, aga vastupidine on tõsi. Kui patsiendi PHI turvalisus on rikutud, on see märge, et HIPAA vastavuspoliitikas on olemas mingi auk.

Veel

4 -

Patsiendi voolu protseduurid

Alates hetkest, kui patsient saab kohtumisi, saabub meditsiinibüroosse, kontrollib külastust, istub ooteruumis, oodatakse eksamimajas, ravib arst, kontrollib ja maksab, ja lõpuks lahkub, ainult patsient teab, kas kogu protsess voolas sujuvalt või mitte. Hinnake patsiendi voolu, et saavutada patsiendi rahulolu.

Veel

5 -

Töötaja ohutusjuhised

Nagu mis tahes muu organisatsioon, on ohutus ja terviseoht, mida meditsiinibüroos leidub. OSHA-l on viis juhist ja standardit, mis aitavad minimeerida intsidente ja kaitsta meditsiinitalituse töötajaid. The

Veel

6 -

Patsiendi ohutusjuhised

Te ei arva, et arsti asukoht oleks koht, mis vajaks palju mõtteid patsiendi ohutuse üle, kuid patsiendi ohutus on oluline tegur positiivsete kogemuste loomiseks mitte ainult patsiendile, vaid ka nende perekonnale, hooldajatele, töötajatele ja arstid.

Arvestades kõiki meditsiinitaliaga suhtlemisega seotud aspekte, võib palju minna valesti, kuid ennetav büroo juht ja meeskond näevad ette need võimalikud probleemid ning kõrvaldavad või vähendavad võimalikke tüsistusi.

7 -

Viited käsiraamatud

Igal meditsiiniasutuses peaks olema mitu käsiraamatut, millele töötajad peaksid saama viidata sõltuvalt teemale. Kui töötajatel on juurdepääs töökohustuste täitmiseks vajalikele töövahenditele, on nad tõhusamad ja usaldusväärsemad.

8 -

Tõhusate koosolekute korraldamine

Meditsiinitöötajate koosolekud võivad olla tõhusad, kui neid kasutatakse tõhusalt ja tulemuslikult. Koosolekud on suurepärane kommunikatsioon kogu praktikale ja neid tuleks korraldada regulaarselt. Kui koosolekud toimuvad kord nädalas, kaks korda nädalas või isegi igakuiselt, saavad juhid ja töötajad õigeaegselt kontoris küsimusi lahendada.

Kohtumised sageli võivad muutuda ebaefektiivseks, kui ajapiirangutega arvestamiseks ei ole piisavalt planeeritud või esitatud teave pole korralikult korraldatud. Siin on mitu võimalust, kuidas saate pidada tõhusamaid meditsiiniettevõtte koosolekuid.

Veel