Tõhusate arstlike koosolekute korraldamine

Valige õige ajastus, seadke päevakord, arutage jätkuva tähtsusega esemeid

Meditsiinitöötajate koosolekud võivad olla tõhusad, kui neid kasutatakse tõhusalt ja tulemuslikult. Koosolekud on suurepärane kommunikatsioon kogu praktikale ja neid tuleks korraldada regulaarselt. Kui koosolekud toimuvad kord nädalas, kaks korda nädalas või isegi igakuiselt, saavad juhid ja töötajad õigeaegselt kontoris küsimusi lahendada.

Kohtumised sageli võivad muutuda ebaefektiivseks, kui ajapiirangutega arvestamiseks ei ole piisavalt planeeritud või esitatud teave pole korralikult korraldatud. Siin on mitu võimalust, kuidas saate pidada tõhusamaid meditsiiniettevõtte koosolekuid.

1 -

Agenda

Tavalise tegevuskava väljatöötamine võimaldab teil iga olulise tähtsusega järjekorranumbritega tegeleda põhiteemadega. See võimaldab igal koosolekul sujuvalt liikuda ja jääda teemale piisavalt aega, et arutada kõiki tähtsamaid teemasid. Mitu korda kohtumised kulgevad kavandatud aja jooksul, kuid teie kohtumine võib õigeaegselt lõpule viia, kui olulised küsimused on lahendatud.

Tüüpiline koosolekukava sisaldab:

1. Tere ja tutvustus
2. Puudused
3. Eelmise koosoleku protokoll
4. Eelmisel istungil tekkinud küsimused
5. Nimekiri teemadest, mida tuleb arutleda tähtsuse järjekorras
6. Muud küsimused, mis võimaldavad töötajatel teisi teemasid tuua
7. Iga uue koosoleku jaoks uus tegevus
8. Koosoleku lähedal

Esemete loendis sisalda standardseid objekte, mida tuleks igal koosolekul käsitleda. Need võivad olla infektsiooni kontroll, HIPAA ja finantseesmärgid.

Otsige varasematest päevakorrast pärinevaid korduvaid elemente, näiteks väidetest keeldumiste, pika ooteaja ja patsiendi rahulolu probleemide kohta.

2 -

Patsientide hooldamise vajaduste rahuldamiseks vajaliku aja sagedus ja pikkus

Büroo koosolekute sagedus ja kestus sõltuvad paljudest teguritest. Arstliku büroo ajaliste piirangute tõttu ei tohiks kohtumised mõjutada patsiendi hooldust.

Koosoleku kavandamise parim aeg peaks toimuma pärast tunde või aeglasel päeval. Sel viisil on kohtumisel vähe või üldse mitte katkestusi ning see võib alata ja lõpetada õigeaegselt. Kutsekorraldusliku või igakuise personali koosolek, mis kestab vaid tund aega, oleks mugavam.

Mõned juhid võivad soovida ka kohtuda üks kord kuus väiksemate rühmade või üksikute töötajatega, et tegeleda konkreetsete teemadega. See on oluline samm, mis sageli jäetakse kohtumispaikadest välja. Väiksemad rühmad või üksiktoimingud võimaldavad inimestel avada või arutada teemasid, mida nad ei pruugi olla valmis rääkima suurema rühma ees. Juhid saavad seda kasutada ka kui võimalust arutada töötajatega konfidentsiaalseid küsimusi, ilma et keegi tunneks väljavalituks.

3 -

Arutage meditsiinilise seadistuse olulisemaid asju

Ehkki iga kontor on erinev, on meditsiinitalituse dünaamika olemuselt väga sarnane. Igal koosolekul tuleb puudutada teatavaid teemasid, et tagada, et teie meditsiinibüroo järgib riiklikke ja föderaalseid juhiseid.

• HIPAA: kõik tervishoiuteenuste osutajad vastutavad oma töötajate koolitamise ja teavitamise eest HIPAA nõuetele vastavuse kohta . Hüpoglükoositalumatus (HIPAA) on vastuolus tahtliku või juhusliku PHI loata avaldamisega. Tuletage oma töötajatele meelde iga koosolekut, kui oluline on vältida teabe avalikustamist rutiinse vestluse kaudu; patsienditeabe arutamine ooteruumides, koridoris või liftides; PHI nõuetekohane kõrvaldamine; ja juurdepääs teabele piirdub rangelt töötajatega, kelle töö nõuab seda teavet.
• Infektsioonijuhtimine: nakkushaiguste leviku tõkestamine on infektsioonide kontrolli peamine eesmärk meditsiiniasutuses. Nagu me kõik teame, on nõuetekohane käsipesu kõige tõhusam viis nakkuste leviku tõkestamiseks. Kuid ainult käsipesu ei saa tööd teha. Sõbralikud meeldetuletused lähevad kaugele, et tagada töötajate ja patsientide turvalisus.
• Finantseesmärgid: ükskõik millise tervishoiuasutuse edu sõltub meditsiiniasutuse finantspoliitika tugevusest ja sellest, kuidas kontor täidab oma rahalisi eesmärke. Töötajate teavitamine sellest, kui hästi või halvasti töötab büroo, on üks võimalus jätkata hästi toimivate või parandada. Kontori finantsseisund on töötajate jaoks võrdselt tähtis, kuna nad teavad, et seni, kuni büroo toimib hästi rahaliselt, on nende turvalisus nende töös.