Kas teie meditsiiniteenistuse koosolekud tulevad kiiresti välja teema või tunduvad olevat aja raiskamine? Võib-olla on see sellepärast, et teave ei ole päevakorras korralikult korraldatud.
Tavalise tegevuskava väljatöötamine võimaldab teil iga olulise tähtsusega järjekorranumbritega tegeleda põhiteemadega. See võimaldab igal koosolekul sujuvalt liikuda ja jääda teemale piisavalt aega, et arutada kõiki kõige olulisemaid küsimusi. Siin on mõned olulised päevakorrapunktid, mis aitavad teil korraldada efektiivse meditsiinilise büroo koosoleku .
1 -
Patsiendi planeeriminePatsiendi ajakava on meditsiiniasutuse üks olulisemaid meditsiiniasutuse aspekte. See mõjutab kõiki meditsiinibüroo valdkondi personali rahastamisest.
Patsientide sõiduplaanide arutamisel on hädavajalik, et pöörataks tähelepanu kõigile parandamise võimalustele. Kava peaks sisaldama järgmist:
- Kõik probleemid, mis võivad põhjustada patsiendi voolu häireid, näiteks tühistatud kohtumised, hilinenud saabumised, näitused puuduvad või personali probleemid.
- Kui teie kontoris on tootmise eesmärk, teavitage personali sellest, kui hästi nad töötavad või mida on vaja parandada.
- Paluge töötajatel anda teavet selle kohta, kuidas nad asjad asjad lähevad, ja julgustada neid pakkuma soovitusi patsientide sõiduplaani parandamiseks.
2 -
FinantseesmärgidMeditsiiniasutuse finantsiline tervis on see, mida kõik töötajad peaksid teadma. See mõjutab kõiki, kes tähendab, et kõik töötajad peaksid vastutama juhatuse abistamise eest meditsiiniasutuse finantseesmärkide saavutamisel.
Mõned põhiteave, mida võiksite oma meditsiinitalitöötajatega jagada, võivad sisaldada järgmist:
- Patsiendi säilitamise määr : patsiendi retentsioonikiirus mõõdab, kui hästi suudab meditsiinibüroo patsiente naasta, et täita oma pühendumust ja pühendumist tervisele ja heaolule. Teisisõnu määrab see kindlaks, kui palju teie patsiendid tulevad tagasi. See näitab, kui hästi kõik töötajad täidavad patsientide rahulolu. Kui teil on madal hoidmise määr, on see võimalus keskenduda parandamist vajavatele valdkondadele või olemasolevate tõkete kindlaksmääramisele, mis võivad takistada patsientidel tagasipöördumist.
- Saadaolevad kontod : arvepidamise andmed aitavad analüüsida arstiabi finantsseisundit. Kindlustuse kogud, patsiendikogud ja ebatõenäolised saldod on olulised. Iga töötaja osaleb ühel või teisel viisil nõudeid, olenemata sellest, kas nad vastutavad tasude kogumise, arvete, kodeerimise, kogude või andmete sisestamise eest. Seda tuleks väljendada kõikidele meditsiinitöötajatele, et nad oleksid teadlikud oma vastutusest saadaolevatele arvetele.
- Tegevuskulud: arsti maksete vähendamine, vähem patsiente ja kõrgtehnoloogilised kulud võivad olla majanduslikult halvatud. Parim viis kulude suurenemisega tegelemiseks on jälgida neid ja seejärel töötada välja kava kulude vähendamiseks. Informeerige töötajaid, kuidas nad võivad aidata katta tegevuskulusid. Pidage meeles neid kolme sõna - vajadusel vähendage, taaskasutame ja taaskasutame.
3 -
Kohustuslikud esemedKohustuslikud punktid hõlmavad teatavaid teemasid, mida tuleb igal koosolekul puudutada, tagamaks, et teie meditsiinibüroo järgib riiklikke ja föderaalseid juhiseid. Need võivad hõlmata järgmist:
- HIPAA : tuletage oma töötajatele meelde iga koosoleku kohta, kui oluline on vältida teabe avalikustamist rutiinse vestluse kaudu; patsienditeabe arutamine ooteruumides, koridoris või liftides; PHI nõuetekohane kõrvaldamine; ja juurdepääs teabele piirdub rangelt töötajatega, kelle töö nõuab seda teavet.
- Infektsioonijuhtimine : nakkushaiguste leviku tõkestamine on infektsioonide kontrolli peamine eesmärk meditsiiniasutuses. Õige käsipesu on kõige tõhusam viis nakkuste leviku tõkestamiseks, kuid see ei ole ainus vahend. Sõbralikud meeldetuletused lähevad kaugele, et tagada töötajate ja patsientide turvalisus.