Kes tulevad ja mida nad sinult vajavad?
Olete kutsunud 911 . Mis nüüd? Kes hakkab uksest kõndima ja kui kaua läheb see sinna jõudmiseks? Kas on midagi, mida peate enne abi saamist tegema?
Vastused neile küsimustele sõltuvad sellest, miks sa kutsusid 911 ja kus sa oled. Saate oma 911 kõnele täiesti erineva vastuse, kui olete Monterey, CA, kui te Monterey linnas, TN.
Ja te ilmselt ei taha, et samad inimesed näeksid üles, kui teie auto on tulles, nagu teete oma sissekäija jaoks.
Abi saamiseks helistamine
Esiteks, abi kutsumine võib olla hirmutav ja võib sellel ajal tunduda isegi ülekaalukalt. Pole tähtis, kui kiiresti pääsed teie juurde päästjad. tundub see igavikuks.
Ära paanitse.
Pidage meeles, et inimene, kes vastab telefonile, kui helistate 911-le, on väljaõppinud protsessi läbimiseks. Olge rahulik ja kuulake küsimusi, mida nad küsivad. Vastus nii selgelt kui võimalik ja jääda joonele. Ärge kunagi riputage, kuni 911-le on see käskjalg.
See ei tähenda, et pole ühtegi nõuannet, mis aitaksid aidata abi võimalikult kiiresti jõuda ja toob õige varustuse. Siin on kaks asja, mida peaksite selle kõne tegemisel tõesti teadma:
- Teie asukoht . See tundub naeruväärne, kuid igasugune kahtlus teie asukoha suhtes aeglustab asju. Olge selge, eriti kui helistate 911 mobiiltelefonil. Disainer ei pruugi teie telefoni teie telefoni abil oma telefoni kasutada, mistõttu on eriti tähtis teada, kus te olete ja kus asub abi vajav isik.
- Mida sa vajad . Kas vajate kiirabiautot, tuletõrjeüksust või politseinikku? Ütle see ette. Paljudes kohtades kogu riigis (ja kogu maailmas) inimesed, kes teie 911 kõnele vastavad, ei pruugi olla inimesed, kes saadavad lõpuks teie vajadused. Sageli vastab politseiosakond 911 algselt, kuid seejärel suunab kõne meditsiinilisele väljakutsekeskusele, kui nad arvavad, et teil on meditsiiniline hädaolukord.
Iga kord, kui ma helistasin 911 oma mobiiltelefonile , alustasin vestlust: "Ma olen (olenemata linnast) ja mul on kiirabi (või politsei või tuletõrjeüksus)." Olenemata sellest, millist skripti dispektor järgib, olen ma juba oma mõtetest kasvatanud, mis see on, mida ma vajan ja kus ma olen. Isegi kui palutakse järgmisi küsimusi, läheb dispetšer juba mõtlema, kuidas saada mulle, mida ma vajan.
Kiirabi on teel ... ja kes veel on?
Niipea kui dispetšerile on selge, millist hädaolukorda teil on ja kus te asute, hakkab ta meeskondade jooksmist alustama. Alustuseks peame vaatama 911 kutset meditsiiniliste hädaolukordade jaoks.
Enamus ajast, kiirabi ei tule ilma abita. Kiirabi on tavaliselt kaks hooldajat. Sageli on see parameedik ja EMT . Haiglasse sõites sõidab üks sõit ja teine tagab arstiabi. Hädaolukordades, eriti nelja-korruselise hoone ülemisel korrusel või kui mitut inimest vajavad hoolduse pakkumiseks (nt CPR-i läbiviimine), liidetakse kiirabi mõne muu reageerijaga.
Kiirabi meeskonnale antav täiendav abi osutub mitmel kujul sõltuvalt sellest, kus te elate.
Enamikus kohtades on esimesed reageerijad tuletõrje mootoriga tuletõrjujad, kuid see võib olla ka üksinda maasturil või politseiametnik patrullautos. Mõnes riigiosas võib see olla terve hulk vabatahtlike tuletõrjujaid oma isiklikes pikapatankerites, mis jõuavad kaugele enne kiirabi.
Kas on midagi, mida vastajad peavad teadma, et nad teid leida, kui nad teie aadressile jõuavad? Kas teie kodu on selgelt märgistatud? Kas suudate kirjeldada seda kummalist küljepääste oma korteri kompleksiks? Need on asjad, mida peaksite teadma, et saaksite dispetšerile öelda, kui meeskonnad teie kodus teevad.
Kirjuta need üles. Küsige oma naabreid, kui neil on probleeme abi saamisel ja küsige, millised on lõksud.
Mõnel juhul on kiirabi üksi iseenesest piisav, et teie meditsiinilist probleemi hoolitseda. Tõepoolest, ehkki kiirabi ei pea isegi tuled ja sireen sisse lülitama. Sõltumata sellest, kas teie tervislikku seisundit peetakse hädaolukorras, kus on vaja vilkuvaid tuled ja sõrmejälgimist, on mõned asjad, mida saate teha, kui kiirabi ootab kogu protsessi sujuvamaks muutmist.
Mida teha ootamise ajal
Järgige kõiki 911 dispetšeri juhiseid teie jaoks. Pidage meeles, et ei riputa. Kiirabiauto võib olla pikk, enne kui dispetšer on valmis, küsides teilt küsimusi või andes teile juhiseid.
Enne esimest tuletõrjuja või parameditsiinilist jalutuskäiku ukse juures veenduge, et teil on kõik, mida vaja. Koguge oma meditsiinilist teavet. Kas teil on kroonilisi haigusi, eriti südame, kopsude, aju või vererõhuga seotud haigusi? Kas te võtate ravimeid? Kas teil on allergia ravimeid?
Kirjutage see kõik alla ... täna. Ärge oodake, kuni peate valima kiirabi. Pange see kogu teave paberilehe ühele lehele, et saaksite kiirelt oma haiguslugusid oma saabuvatele hooldajatele varustada.
Kas teil on lemmikloomi? Kui nad proovivad rünnata paramedikaid või püüavad põgeneda, kui esiuks on avatud, lukustage, kui võimalik. Kui te ei saa neid turvaliselt kinni pidada, teavitage dispetšerit enne, kui avariilaevad saabuvad. Kahootilise lemmikloomaga tegelemine võib teie arstiabi kõrvalejätmist kõrvale tõmmata või anda teile täiendavat stressi.
Mis juhtub siis, kui nad seal on?
Niipea, kui parameedikud või tuletõrjujad kõnnivad, hakkavad nad olukorda vaatama. Nad teevad seda väga kiiresti; te ei pruugi seda isegi tähele panna. Nad vaatavad ringi ja märgivad oma kodu tingimusi. Nad vaatavad teie nahka, et näha, kas olete loputatud või kahvatu. Nad märgivad, kas teie nahk on kuiv või higine.
Enne kui nad küsivad esimest küsimust või seadistavad oma varustuse teie kõrval, siis teavad nad, et olete ohtlikult haige või kui teil on veel mõni minut, et teid veelgi hinnata. Sõltumata sellest, olete teil nüüd heades kätes.
Kui on aeg kiirabi panna ja viia teid erakorralise teenistuse osakonda, tehakse otsus selle kohta, kus teid sind vastu võtta, seades teie eelistuse küsimise ja iga haigla tugevaid külgi. Näiteks kui teil on südameatakk, on mõistlik viia sind haiglasse, kes suudavad südame kateteriseerida. Paramedikel võivad olla isegi protokollid, mis määravad, kuhu nad peavad minema. Esitage oma eelistused, siis töötage nendega, et saada teada, mis on parim.
Kui hädaolukord ei ole meditsiiniline
Meditsiinilised hädaolukorrad on ainult ühe liiki 911 kõne. Politsei ja tuletõrjujad reageerivad paljudele muudele helistamisnõuetele. Kuidas te käitute nendes olukordades, sõltub täielikult sellest, mis see on. Siin on liiga palju erinevaid näiteid, et iga võimalust läbi viia, kuid võite planeerida paar ühist hädaolukorda.
Aktiivsete laskuri hädaolukordadeks on vägivaldsed rünnakud, mida tavaliselt teevad üksikud relvastatud ründajad ilma relvastatud inimeste rühmadesse avalikus kohas. Selliste vahejuhtumite korral on võimalus käia, kui saate, varjata, kui te ei saa, ja võidelda, kui teil pole muud valikut. Helistage numbril 911, kui võtate selle võimaluse, kuid ennast esmalt ohutuse tagamiseks.
Tulekahjud võivad ehitada palju kiiremini, kui võite mõista. Isegi väike tulekahju kasvab, et haarata kogu ruum alla kahe minuti jooksul. Väljuge hoost enne, kui helistad 911. See võib tunduda nii, nagu oleks teil aega, kuid mitte.
Palju muid hädaolukordi on väärt 911. Igal juhul järgige 911 dispetšeri juhiseid. Nad on teie päästerõngas.