Märtsis 2009 rääkisin ma esimest korda uuringust, mille sai Johns Hopkinsi meditsiinitehnikaülikooli ja instituutide väidetavalt välja andnud mulle igasugune teave minu tervise ja huvide kohta. Noorukusest ja eelmiste aastate küsitluse tulemuste otsimisel leidsin, et see oletatav uuring oli tegelikult varjatud turundus, ja võttis Johns Hopkinsi ülesandeks selle, et ma pean seda, mida ma pidasin väheseks andmekaevanduseks.
Teie patsiendi mõjuvõimu lugejate vahetu vastus oli jagada kommentaare, et uuring ei olnud ainus maskeeritud turundus, mille Johns Hopkins tegid. Tegelikult oli suurem probleem nende valgete raamatute seeria iga haigus teema kohta, mille kohta saate ette kujutada (või võib-olla veelgi paremini, iga haiguste teema puhul võiksid nad saada piisavalt raha näiteks artriidist, südamehaigustest, eesnäärmevähist , Alzheimeri tõvega ja teised). Lugejad said valgeid pabereid, mida nad polnud tellinud, neile maksti arve, neile öeldi, et nad lähevad nende kogumikesse - tõeline segadus kindlasti.
Kiire 2011 edasi - ja see on nagu deja vu kogu aeg. Viimase nädala jooksul oleme hakanud uuesti Johns Hopkinsi valgete raamatute kohta kaebusi vastu võtma. See oli aeg lõpetada!
Nii et võttis ühendust Johns Hopkinsi turunduslike inimestega - jällegi - ja saadeti firma, kes tegeleb Johns Hopkini nimeliste valgete dokumentide turustamisega.
See ettevõte on Remedy Health Media. Nad kirjutavad, turustavad ja levitavad selliseid infotelefone nagu valgeid kirju, uudisteteateid ja teisi ning panevad Johns Hopkinsi nime neile. Jah, Johns Hopkini õnnistusega.
Pärast paljusid telefonikõnesid ja e-kirju mulle jääb mulje, et Remedy Media ja selle juhatuse esimees Mike Cunnion soovivad siiralt soovitada klientidele nende arvelduse probleemide lahendamist .
Mike andis e-posti aadressi ja telefoninumbreid, et muuta need nii lihtsaks nende jaoks, kes tunnevad, et teil on ekslikult arve ja kes soovivad lõpetada valgete dokumentide saabumise.
Pealegi kinnitab Mike, et nad otsivad võimalusi oma turunduse ümberkujundamiseks, nii et need probleemid ei kerkiks.
Aeg näitab, kas tema siirus muudab tegevuse.
Lugejad: ma vaatan teid, et annaks meile teada, kui edukas on see arvete koristamiseks mõeldud kampaania olnud Johns Hopkinsi valgete raamatute jaoks. Kommenteerige allpool, kui probleemid tekivad, ja näeme, et Remedy Media ja Johns Hopkins saavad sõna.
• Johns Hopkinsi uuring: tõeline huvi? Andmete kaevandamine? või häbelik turundus?
• Johns Hopkinsi meditsiiniliste valgete dokumentidega seotud kaebuste lahendamine
• Lõpeta Johns Hopkinsi valgete raamatute arvete saabumine
[Lisaks Johns Hopkinsile ja selle turustusrühmale, mille juhivad Gary Stephenson ja Doug Hall: Te olete neid probleeme juba aastaid teadlikud. Te teate, et kliendid ei olnud rahul ja kindlasti mõistate, kuidas selline klienditeenindus on teie brändi plekk. Nagu kolleeg ja endine turundusfirma - ma pean mõtlema, mis on siin, Johns Hopkins on mõelnud, lubades seda nii kaua jätkata!]