Meditsiinibüroo 5-astmeline strateegiline plaan

Diagramm edukale tulevikule

Igas meditsiiniasutuses on tegureid, mis võivad organisatsiooni edukust mõjutada. Võti on nende tegurite väljaselgitamine, sõltumata sellest, kas need on teie kontrolli all või mitte, ning sellise plaani väljatöötamine, mis viib organisatsiooni tulevikueesmärkide saavutamiseni.

See meditsiinibüroo eesmärkide tuvastamise protsess ja nende eesmärkide saavutamise plaanide väljatöötamine on viidatud kui strateegiline planeerimine. Igas meditsiiniasutuses tuleb välja töötada strateegiline kava kas uue käivitamise või olemasoleva ümberhindamise jaoks. Strateegilise planeerimise protsessis on keskendunud viis valdkonda.

1 -

Tehke hinnang

Organisatsiooni hindamine hõlmab SWOT-analüüsi teostamist.

S = tugevused. Mida sa hästi teed? Kas teil on väljakujunenud tava ja hästi läbi viidavad teenusepakkujad? Kas teil on andekas haldus- ja abipersonal ? Kas teie füüsiline rajatis ja tehnoloogia teenivad personali ja patsiente hästi?

W = nõrkused: mis hoiab teid kõrgemal tasemel? Kas teil puudub tervise infotehnoloogia? Kas teil puuduvad võtmetöötajad, kes võiksid teie tegevust tõhustada?

O = Võimalused: kas on olemas tervishoiualgatusi, mida saate kasu saada? Kas teie teenustele on kasvav vajadus või võimalus suunata oma tähelepanu kasvavatele vajadustele?

T = ohud: Kas saate prognoosida patsientide kaotust demograafiliste muutuste tõttu? Kas muudatused Medicare või kindlustuspoliisi hüvitistel mõjutavad negatiivselt? Kas sa kaotad võtmeisikud või teenusepakkujad?

See analüüs hõlmab turgude hindamist, organisatsiooni sisetingimuste hindamist ja meditsiiniasutuse missiooni, visiooni ja väärtuste hindamist.

Missioon, visioon ja väärtused kirjeldavad meditsiiniasutuse üldist avaldust.

• Missiooni avaldus on väide, mis kõige paremini kirjeldab eesmärki
• Visioni väljaanne määratleb tuleviku üldised eesmärgid
• Väärtuste avaldus edastab omadused, tunnused ja omadused, mida organisatsioon soovib tuvastada

Kui hindamine on lõpule jõudnud, on aeg valida strateegia.

Veel

2 -

Määratle strateegia

Strateegilise planeerimise protsessi selles etapis peate hakkama analüüsima valdkondi, mis toetavad meditsiinitalituse eesmärkide suunda. SWOT-analüüsi käigus saadud andmete kasutamine aitab kindlaks teha iga strateegia jaoks mitu strateegiat.

Iga strateegia pakub teile mitmeid tõenäosusi, mis suunavad meditsiinibüroo edukaks sõltuvalt asjaomasest tegurist. Kindlasti kaalute järgmisi aspekte, kui teete oma valitud strateegia kohta lõpliku otsuse:

• Tõkked, mis võivad viia ebaõnnestumiseks ja kuidas neid ületada
• Finantsteave, mis hõlmab eelarve koostamist, tegevuskulusid, tulusid ja eeldatavat mahtu
• Prognoositud strateegiate kasutamine edukaks toimimiseks

3 -

Strateegia kavandamine

Strateegia planeerimine hõlmab plaani tegelikku arengut ja iga ala, millele meditsiinitalitus peab keskenduma. Teie strateegiline plaan peab sisaldama järgmist:

• Eesmärk
• Sihtmärgi täitmise kuupäev
• Põhimeetmed
• Vajalikud ressursid
• Prognoositav tulu

Kavandamisel viiakse strateegia ellu kõikides suundades. Töötajate kõik tasandid on eesmärgi edukuse seisukohalt kriitilised ja need tuleb lisada. Kogu meeskond peab olema kogu protsessi jooksul kaasatud alates aruteludest kuni täitmiseni ja lõpuks tulemuste jälgimiseni.

Püüdlusi tuleks kooskõlastada nende rollide osas, mis need plaanid rakendavad nendes toetavates valdkondades:

1. Rahastamine
2. Turundus
3. Toimingud
4. Side
5. Poliitika ja protseduurid
6. Areng

4 -

Rakendada strateegia

Rakendamine on planeerimisprotsessi teostamine. See on plaani tegelik töö. Strateegilise plaani edukus sõltub sellest, kui sujuvalt töödeldakse igapäevaseid toiminguid.

Rakendamise ajal võivad ilmneda võimalikud takistused, kuid kui meditsiinibüroo on juba kindlaks teinud võimalused ja määranud kindlaks tegevuskava, tuleks neid kiiresti ja tõhusalt üle saada.

Kuid rakendamisetapil tuleks lubada teatavat paindlikkust, kuna ühtki plaani ei arendata ilma mõnedes valdkondades, mis võiksid parandamist kasutada.

Edukaks rakendamiseks on oluline tagada, et töötajad oleksid organisatsiooni plaanidest täiel määral informeeritud, valmis ja teadlikud ning oleksid nende käsutuses vajalikud vahendid.

5 -

Tulemuste jälgimine

Kuigi plaan on täielikult ellu viidud, nõuab see ikkagi tõhususe taseme jälgimist. Kava, mida perioodiliselt ei hinnata, on kasutu. Mõned valdkonnad võivad vajada treenimist või muutmist meditsiiniasutuse maksimaalse jõudluse saavutamiseks.

Ükski plaan pole esmakordselt välja töötatud ja täidetav. Strateegiline kava on pidev arendus-, täitmis- ja järelevalveprotsess.

Edukas strateegia on see, mis võtab meditsiinipersonali ettepoole suunas, kuhu ta soovib minna, sest iga ala keskendutakse välja ja täidetakse. See nõuab kõigi osalejate fookust ja pühendumist, sest meeskond on ainult nii tugev kui kõige nõrgim lüli.