Top Six Resources for Medicare'i küsimused ja Medicarega seotud probleemid
Kas teil on Medicare küsimusi? Kas teil on probleeme Medicare'i katvuse või Medicare'i nõudega? Kas olete veebis otsinud, kuni olete pettunud, kuid ei suutnud leida vastust? Kas pole kindel, kuhu pöörduda?
Siin on kuus parimat ressurssi, mis vastavad teie Medicare küsimustele vastamisel ja Medicare probleemide lahendamisel.
1 -
Riiklik ravikindlustuse abiprogrammIgal riigil on S tate H ealth I nsurance Assistance P rogramm, mis pakub riigi elanikele individuaalset nõustamist ja abi. Teie SHIP aitab teil lahendada küsimusi Medicare'i hüvitiste, kindlustusmaksete ja kulude jagamise kohta. Samuti võib see aidata teil lahendada probleeme, mis on seotud ravimiplaani registreerimisega, kaebustega ja katvuse või makseotsuse taotlemisega.
Laevu teenindavad peamiselt vabatahtlikud, kes on läbinud ulatusliku koolitusprogrammi. Kui teie SHIP-i vabatahtlikul pole vastust oma Medicare küsimustele või kui see ei suuda teie Medicare probleeme lahendada, siis ta teab, kuhu pöörduda vastuse või resolutsiooni saamiseks.
LAEVA nimed võivad riigiti erineda. Näiteks Massachusettsis ja Floridas laevad nimetatakse SHINE, mis on lühikesed vanemate tervisega seotud teabe vajaduste rahuldamiseks. California laevaloendus on akronüüm HICAP, mis on lühike Californias asuva tervisekindlustuse nõustamis- ja kaitseprogrammi jaoks. Võite saada oma riigi SHIP-i kontaktteavet siin.
2 -
Medicare õiguste keskusMedicare õiguste keskus on mittetulunduslik organisatsioon, mille eesmärk on aidata vanematel ameeriklastel mõista oma Medicare õigusi ja hüvesid, liikuda Medicare süsteemis ja saada kvaliteetset tervishoiuteenust.
Ta teeb seda, kasutades oma veebisaidil kättesaadavat ulatuslikku teabekogu ja telefoni abiliini. Abiliini nõustajad pakuvad Medicare küsimustele abi, kuidas vähendada oma lisakulusid ja Medicarega seotud probleeme, nagu näiteks maksetaotluste rahuldamata jätmine.
Saate harida end, kasutades Medicare õiguste keskuse veebisaiti, või saada isikupärastatud nõustamisteenust esmaspäevast reedeni saadaval olevasse abiliini 1-800-333-4114.
3 -
Senior Medicare PatrolKui teie küsimus või probleem Medicare'iga tähendab kahtlustatavat viga, pettusi või Medicare'i kuritarvitamist, on kõrgematele ravikadude patrullidele suurepärane vahend, kuna see on spetsialiseerunud nendes valdkondades. SMP pakub individuaalset nõustamist tervishoiu arveldamise vigade leidmiseks ja aruandluseks. Teie SMP-nõustaja aitab teil kohapeal näidata ja teatada petlikest tavadest, nagu tasu eest teenuste eest, mida ei osutata, või ebavajalike tervishoiuteenuste osutamist.
Paljud SMP esindajad on vabatahtlikud, ja enamus vabatahtlikest on endiselt Medicare abisaajad.
Otsige SMP-d oma piirkonnas SMP veebisaidi kaudu või helistage riiklikule tarbijakaitse tehnilisele ressursikeskusele, mis on tuntud mitteametlikult SMP Resource Centerina aadressil 877-808-2468. Kõnedele vastatakse esmaspäevast reedeni kella 9.00-17.30 Ida aja järgi.
4 -
Medicare.govMedicare.gov veebisaidil on üldine teave Medicare'i kohta, sealhulgas teave selle kohta, kes on abikõlblikud, kuidas registreeruda, kui palju Medicarei maksab ja mitmesuguseid Medicare liike . Kui soovite, et Medicare ei maksaks midagi, mida arvate, on kaetav kasu, saate apellatsiooni esitamiseks samm-sammult juhiseid. Samuti saate juhiseid kaebuse esitamise kohta, kui te ei ole rahul raviteenuste või teenuste kvaliteediga, mille olete saanud Medicare pakkujalt või tervisekavas.
5 -
MyMedicare.govSidekaart Medicare.gov, MyMedicare.gov veebisaidil saadaval olev teave erineb Medicare.govist, kuna see on teie jaoks spetsiifiline. Näete oma Medicare A ja B osa nõudeid ning saate oma arstide, haiglate ja teiste tervishoiuteenuste osutajate kohta kvaliteetset teavet. Kui teil on Medicare Advantage'i või Medicare D-osa kava, saate ka oma terviseplaani kohta teavet saada.
Võite esitada küsimusi, kasutades lehe ülaosas olevat linki kasutades otseülekande funktsiooni. Kasutades reaalajas vestlust, räägib teid ja ravimeid esindavat esindajat, sisestades küsimused ja vastused hüpikkasti. Ma proovisin seda ise ja seda aitas 30 sekundi jooksul teadlik esindaja, kuigi see oli laupäeval kell 18.00.
Selleks, et kasutada kõiki MyMedicare.govi ressursse, peate registreeruma oma Medicare'i numbri kaudu ja looma sisselogimise kasutajanime ja parooli. MyMedicare.gov vajab teie Medicare'i numbrit, et teie veebisait isiklikuks muuta. Näiteks ilma teie Medicare'i numbrita ei suuda see teie nõuetest täpset teavet esitada ja milliseid täiendavaid soodustusi pakub teie konkreetne Medicare Advantage'i plaan.
6 -
Helista 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227)Võite helistada 1-800-MEDICARE'le ja rääkida esindajaga, et esitada küsimusi Medicare'i kohta või saada abi Medicare probleemide lahendamiseks.
Ma tegin sellele numbrile testkõne ja tervitanud viisakat Medicare esindajat pärast seda, kui see oli ootele ligikaudu 90 sekundit. Kuigi esindaja ei teadnud kohe vastust minu küsimusele Medicare'i kohta, suutis ta seda otsida, kui olin telefoniga koos temaga.
Ma küsisin, milliseid ressursse ta kasutas vastuse otsimiseks, ja ta vastas, et ta kasutas Medicare.gov veebisaiti. Ta ütles, et kogu sisu, millele tal oli juurdepääs, oli avalikkusele kättesaadav ka Medicare.gov veebisaidil.
Arvestades seda arusaamist, soovitame helistada 1-800-MEDICARE-le, kui teil on probleeme Medicare.gov veebisaidil vajaliku teabe leidmisega, ei mõista veebisaidil leitud teavet või soovite seda lõigata jälitama ja rääkima inimesega.