Silverado täismahus integreeritud kommunikatsioonisüsteem kas see kõik ja veel
Vaikne probleem on haiglates, hooldekodudes ja elukeskkondades abiks . Müra aitab kaasa kehva une ja muude terviseprobleemide lahendamisele. Mis algas Silverado Senior Livingi käimasoleva questiga, et pakkuda elukvaliteeti kõrgeimatele ja elanikele kodusõbraliku keskkonna säilitamiseks, viidi läbi otsing vaikse ja tõhusa õe kutsungi süsteemi loomiseks, pealtkuulamise väljalangemisest, valjuhääldistest raadiodest, ja ühesuunaline pagers.
Lõpuks viinud see lõpuks rajatiste operatsioonide, IT-i ja hooldusasutuste koostöösse, et töötada koos tarnijatega, et luua süsteem, mis vastaks igapäevastele väljakutsetele, mis meie kogukondades on olemas ja millega silmitsi seisavad. See hõlmas olemasolevate süsteemide piiramist tänapäeva turul ja välja töötama süsteemi, mis vastab kõigile nõuetele. Väljaarendatud toodet ei müüda turul terviklikuks süsteemiks, kuid iga komponenti saab osta eraldi.
ERCTA süsteemi komponendid
Mida nimetati "Residentuuri parandamine tehnoloogiliste edusammude kaudu" (ERCTA) on kõik ühes integreeritud õeleoskuse, side- ja turvasüsteemis. Süsteem võimaldab meditsiiniõdede ja -hooldajal vedada ühte seadet, kergekaalulist traadita portatiivset telefoni. Selle üks seadme õdede ja hooldajatega on täielik kontroll elanike hoolduse, suhtlemise töötajate, arstide ja perede vahel ning saab jälgida kõiki väljapääsud, aknad ja hilinenud väljapääsu uksed.
(ERCTA) süsteem koosneb neljast põhikomponendist.
- Traadita õe kutsungi süsteem, mis võtab vastu ruumiandurite sõnumeid, juhtimise saatjaid, akna ja ukse saatjaid, hilinenud väljapääsu ukse saatjaid ja andmeid kogutakse ja salvestatakse arvuti kõvakettale.
- Vaheprogramm, mis võtab õele helistamissüsteemi sõnumid ja surub selle läbi Voice Over IP-telefonisüsteemi.
- Seejärel saadab Voice Over IP-telefonisüsteem õrna kõne loodud sõnumi traadita portatiivsetele telefonidele tekstisõnumi kujul.
- Traadita kaasaskantavad telefonid kannavad kõik töötajad, mistõttu elanike hooldusreaktsiooni aeg jääb vaid sekundit kaugemale.
Ainult ühe seadme kandmine võimaldab õdede ja hooldajate jaoks palju rohkem vabadust ja lihtsustab elanike hooldamist, selle asemel, et vallutada rasketest raadiodest ja muudest seadmetest oma vöökohta.
Kui resident aktiveerib helistamisnuppu, saavad hooldajad oma kaasaskantavas telefonis tekstisõnumi, mis teavitab neid, et elanikel on abi vaja. Iga hooldaja võib abi teksti kinnitada, vajutades oma kaasaskantavas telefonis kinnitusnuppu, näidates, et nad hakkavad abi saamiseks pöörduma. Hooldaja kinnitus selle kohta, et ta kõnega tegeleb, läheb üle kõigile teistele hooldajatele, kes kannavad kaasaskantavaid telefone, võimaldades neil jätkata hooldamist nende elanikega, kellega nad on. See peatab mitmete hooldajatest sama kõnele vastamise ja see suurendab kogu meie elanikele pakutava hoolduse kvaliteeti.
Kui hooldajal on vaja elanikuga abi, lihtsalt oma kaasaskantava telefoni kasutades, võib ta lihtsalt helistada teisele hooldajale, kust nad on.
Ei ole vaja lahkuda elanikult ja sõita lauatelefoni või kõvena abi, kindlustades elaniku heaolu.
Kaasaskantavate telefonide kasutamine võimaldab õdede ja hooldajal privaatseid vestlusi elanike või tundliku teemaga. Erinevalt kõvasti kahesuunalisest raadiosaatjast, mida kõik saavad kuulata, tagades elanikkonna privaatsuse.
Nurse kõne ja vahevara registreerivad iga sündmuse oma vastavates kõvakettates, seega on olemas kaks sündmuste dokumentatsiooni komplekti, mida kasutatakse kinnitusaja, reageerimisaja ja kõne kustutamiseks kuluvat aega. Samuti jälgida suundumust, tulemusi, isoleerida ja õigeid probleeme.
Andmeid on lihtne üles laadida, vaadata ja printida. Kiire reaktsiooniaja tõttu näitavad tulemused kukkumisi märkimisväärselt ja on oluliselt vähenenud. ja on oluliselt vähenenud elopements.
Tulemused
See tõstis meie elanikele pakutava hooldekvaliteedi baari. See on seadnud uued standardid hooldamise tõhususe ja tootlikkuse osas. Arutelud hooldajatega näitavad, et süsteemi tunnustamisfunktsioon on vähendanud nende stressi taset, kui püütakse vastata kõikidele abistamisnõuetele. Teades, et teine hooldaja on helistanud ja nad ei pea reageerima, annab neile rahuldustunde, teades, et nad saavad anda selle olulise vähese täiendava hoolitsuse elanikkonnale, kellega nad on. Võime omavahel suhelda ja abi taotlemist elanikuga on vähendanud ka stressi taset ja on säästnud paljusid hooldajat, kui nad püüavad elanikku ise lifti ja kannatada. Liikluskorralduse, akna-ja ukse monitorid ning viivitusega väljapääsu saatjad on takistanud paljudel elanikel ennast elama ja vigastada.
Selles integreeritud lahenduses saavutatud tulemuste abil saab Silverado Senior Living dubleerida seda edukat platvormi oma uute kogukondade üha suurenevas arvus ja jätkata jõudmist elanike hoolduse, ohutuse ja kaasatud rahulolu kõrgeima tasemeni kõigis ühes integreeritud paketis.