Mitte kõik andmed on usutavad või kasulikud
Internetis on palju häid andmeid ja väärinformatsiooni arstide kohta. Nagu te uurimisarstid, võite kohtuda arstide reitingute või pingeread veebisaitidega .
Nii nagu torulukksepad, juuksurid või maalijad, võib arstide teenuseid hinnata, järjestada, reklaamida või muul viisil reklaamida internetis. Kuid nagu ka teiste teenindusettevõtete reitingud, tuleb teavet tõlgendada nii, et see kajastab täpselt isikut ja pakutavat teenust.
Mitte kõik kättesaadavad reitingud ega pingeread saidid ei paku õiget teavet. Meie patsientidel on arusaadav, millised neist on kõige kasulikumad, kuna hindame arsti pädevust meie diagnoosimiseks ja raviks.
Milliseid hinnangu saite on olemas?
Arsti hinnangul või pingerida saitidel on neli ärimudelit:
- Eraettevõtted või mittetulundusühingud, mis annavad patsientidele teavet tasuta. Need ulatuvad erinevatest professionaalsetest lauadest, mis sertifitseerivad arstidele reklaami aluseks olevaid või tasu arstidele, teistele spetsialistidele või rajatistele, mida tuleb noteerida.
- Eraõiguslikud omandiõigusega saidid, mis pakuvad patsientidele tasu selle teabe saamiseks.
- Kindlustusseltside saidid. Mitmed tervisekindlustuse organisatsioonid on oma kindlustusklientide poolt kasutusele võtnud arsti viitekohad ehitist või asuvad selle käigus. Mõned on ettevõtetele, kes hindavad muid asju nende andmebaaside ehitamiseks. Näiteks ehitas Zagat Wellpointi ravikindlustuse reitingu saidi.
- Valitsuse veebisaitidel on teavet oma riigis litsentseeritud arstide kohta.
Millist teavet tahate teada?
Selle teema keskmes tahate teada, kas arst diagnoosib teid ja kohtleb teid tõhusalt kohas, millele pääsete juurde, hinnaga, mida saate endale lubada või olete valmis maksma, mis võib hõlmata mitte ainult kulusid raha, vaid ka aja kulu ja mõju teie elukvaliteedile.
See teave jaguneb nelja kategooriasse:
- Teil võib olla vaja põhilist kontaktteavet, mis võib kõige paremini leida arsti enda veebisaidil või haiglas, kus tal on privileegid.
- Tahad kontrollida mandaate, sh haridust, kogemusi ja sertifikaate , mis leitakse kataloogi tüüpi saitidel, kuigi see võib leida ka mõnest reitingu saidist.
- Kui on võimalik leida, on abikõlblike kulude või kindlustusvõtmise teave kasulik . Kui teil on kindlustus, on selle teabe leidmiseks parim koht oma tervisekindlustuse ettevõtte veebisaidil. Kui sul pole kindlustust, on alternatiive.
- Sa tahad teada, kas ta on "hea" arst. See on alus, mis määrab arstide arvu või positsiooni.
Kuidas hinnatakse reitinguid
Tüüpiliselt on kolm lähenemist. Üks süsteem kasutab veebisaitide omanike poolt koostatud valemit, mida nimetatakse algoritmiks, mis annab arsti hariduse ja kogemuste erinevatest aspektidest erineva tähtsuse. Näiteks võib üks sait anda täiendavaid punkte arstilt, kes läksid Harvardi meditsiinikooli, ning vähem kaalus arstile, kes läksid teise riigi meditsiinikõrgkoolisse. Teine sait võib anda lisapunkte arstile, kes on oma erialal osalemisega saavutanud.
Teine veebisait võib lahutada punktid arstilt, kes on lahendamata kohtuväliselt rikkumiste puhul.
Teine lähenemine hõlmab patsiendi sisendit. Patsientidel palutakse hinnata oma arste külastuse mitmes aspektis; kõik, kuidas kontorist puhas oli, selle kohta, kui kiiresti oli kohtumine toimunud, kuidas arst arusaadavalt selgitas ravivõimalust.
Kolmas lähenemine ühendab esimesed kaks.
Nende vormide väljatöötamise viis on nende saitide, eriti nendega, kes pakuvad patsiendi sisendit, suurim probleem. Kuidas üks patsient või valem määratleb "head" ei pruugi olla sama, kuidas teine määratleb hea arst.
Kuidas kaalutakse arstide võimete või ajaloo aspekte? Kes otsustab? Ükski reitingute / paremusjärjestuse veebisaitidest ei avaldata nende valemeid, seega me ei tea vastuseid.
Patsientide antud hinnangute puhul on tegemist vaid subjektiivsusega. Kui kaua on liiga pikk, et oodata arsti vaatamist? Kes määratleb, kui puhas peab olema "väga puhas"? Lisaks sellele on liiga paljude patsientide seas head ja kena. See on inimlik loomus eelistada arsti, kes räägib meile kenasti ja kestab küsimustele vastamise ajal, kuid see ei tähenda tingimata paremat praktikat.
Võimalikud probleemid
Paljud võimalikud probleemid võivad teie hooldust mõjutada, kui te ei mõista võimalikke lõkse.
Kui andmebaasi ei hoita uuendatud , siis ei pruugi te kõige värskemate teadete kohta teada saada. Näiteks võib arst liikuda ühelt riigilt teisele, kuid reitingu sait ei pruugi liikuda aasta või rohkem. Õigusrikkumist puudutav ülikond võib arveldada, kuid tulemused ei pruugi olla veebis kättesaadavad 18 kuud või kauem.
On võimalik, et patsient, kes pakuvad patsiendi sisendkäiku, saab hindajaks teha arst ise või töötaja või pereliige .
Võib olla mitu sama nimega arsti (näiteks enam kui tosin onkoloogit nimetatakse Robert Smithiks) ja nende andmed võivad segada või patsient võib valesti hinnata või hinnata.
Patsiente saab altkäemaksu anda positiivsete paremusjärjestuste / reitingutega. Üks plastikust kirurg pakub allahindlusi tulevaste teenuste osas patsientidele, kes annavad positiivset tagasisidet juba läbitud teenustest.
Lõpuks, kui patsient teeb süüdistuse, on arst vähe või üldse mitte suudab öelda oma lugu küljest . Mõned eksperdid ütlevad, et kuni 60% kõigist rikkumistest ei põhjusta kunagi kohtuprotsessis nimetatud arsti või spetsialistide suhtes sanktsioone. Antud juhul võib selle põhjuseks olla mitu põhjust, sealhulgas kohtuväline lahendamine. Kuid ülikond või süüdistus ei ole sama süüdi kohtuotsusega .
Nüüd, kui mõistate nende saitidega seotud potentsiaalseid probleeme, võite olla huvitatud sellest, kuidas arsti mandaate veebis kontrollida. Võite isegi kaaluda oma panuse andmist arsti hinnangu saidile ühel päeval.