Tervishoiuteenuste osutajad peavad rakendama identiteedivarguse kohapealseid protsesse
Tervishoiutööstus ei ole vabastatud identiteedivarguste tagajärgedest. Meditsiiniline identiteedivargus tekib siis, kui keegi esitab tervishoiuteenuse saamiseks kellegi teise nime või kindlustusinformatsiooni.
Föderaalse kaubanduskomitee (FTC) aruande kohaselt on ligikaudu viis protsenti identiteedivargustest põhjustatud intsidentidest meditsiinilise identiteedivarguse kujul.
Meditsiinilise identiteedi varguse kahjud võivad olla ohver ja tervishoiuteenuse pakkuja jaoks laastavad.
Meditsiinilise identiteedivarguse ohvrid võivad jääda oma meditsiinilises kirjas olevatele ebaõigetele andmetele ja neile kunagi kantud kuludele. Tervishoiuteenuse pakkujatele võib jääda suur arv tasumata arved.
Punased lipud reeglid, mis käsitlevad identiteedivargust tervishoius
1. augustil 2009 hakkas FTC rakendama Red Flagsi eeskirja, mis kohustab ettevõtteid, sealhulgas tervishoiuteenuste osutajaid, töötama välja programmi, et leida identiteedivarguste "punased lipud". Punaste lippude reegli kohaselt peavad organisatsioonid töötama välja identiteedivarguste tuvastamiseks, tuvastamiseks ja vältimiseks. FTC soovitab ka organisatsioonidel hoida oma punaste lipude programmi praegune.
Oma programmi rakendamisel pidage meeles.
- Määrake kindlaks: hoiatage kahtlaste dokumentide või isikut tuvastava teabe eest, mis muutuvad või on vastuolus võrreldes kliendi muu teabega.
- Detect: Saate kontot puudutavate andmete muudatuste tegemiseks tuvastada ja kontrollida.
- Vältida: kui kahtlustatakse identiteedivarguse ohtu, astuge samme edasise intsidendi vältimiseks.
- Uuendamine: perioodiliselt hinnake oma programmi ja tehke vajalikud muudatused.
On väga oluline saada patsiendi kindlustus- ja isikutunnistuse koopia iga kord, kui nad pakuvad teenuseid.
See aitab vältida pettuste esinemist.
Meditsiinilise identiteedivarguse kahtluse korral võetavad toimingud
Kui teie tähelepanu juhitakse, et teie patsient võib olla identiteedivarguse ohver, on meditsiinitalitus teha mitmeid asju.
- Vaadake meditsiinilisi andmeid, et tuvastada kõik kõrvalekalded patsiendi skeemil, võrreldes muude teenusetappidega. Kontrollige vastuvõetud isikutunnistusi ja võrdlege neid üksteisega. Kui patsiendi kõrgus või kaal ei ühti või mõni muu identifitseeriv omadus, on see vihje, et võib olla ebameeldiv mäng. Kindlaksmääramatuse tagamiseks eemaldage kindlasti patsiendi kontolt saadud teave, sealhulgas diagnoos, protseduurid ja tasud.
- Igat võlga, mis on seotud identiteedivargusega, ei pruugi võlg krediidiandmete esitamise ettevõtetele aru anda.
- Meditsiinilist identiteedivargust tuleb teatada politseile.
- Veenduge, et teie andmeturbe tavad on kooskõlas tervisekindlustuse ülekantavuse ja vastutuse seaduse (HIPAA) privaatsuse ja turvalisuse eeskirjade teabekaitsega . Patsiendi teave peaks olema kaitstud andmete rikkumise eest.
- Rikkumise korral teatage kindlasti patsientidele andmehäiretest, nagu on nõutud HIPAA rikkumisest teatamise eeskirjas või vastavalt riigi seadustele antud volitustele.