Küsimuste peamised küsimused
Tõelist patsiendi kaitsjat on raske leida. Selle leidmine, kellel on vajalik kogemus ja oskused, muutub veelgi raskemaks.
Vabatahtlikud võivad olla suurepärased ja hind võib olla õige, kuid neil sageli ei ole kogemusi, mida peate olema kindel, et saate kõige paremini hoolt, mida saate.
Parim panus on leida privaatse patsiendi advokaat. Need pooldajad peavad teenustasude eest tasuma, kuid need on kindlasti väärt, isegi kui see on ainult usaldusväärsuse tagamiseks parima hoolduse saavutamisel.
Siin on mõned põhiteave privaatse patsiendi advokaadi leidmise, intervjueerimise ja valimise kohta.
Leidke patsiendi advokaat
Kuigi eratarbijakaitse toetamine on kasvav karjäär , pole patsiendi kaitsjaid ikka veel kerge leida.
Üks veebisait AdvoConnection pakub otsinguväljaannete advokaate, kes pakuvad patsientidele ja hooldajadele mitmesugust abi, nagu näiteks meditsiiniline abi, haiglaravi abi, kindlustuskattetaotlused või nõuded, arvete ülevaatused jms. Otsige advokaati patsiendi asukoha ja vajaliku teenuse vahel. Saidi kasutamise eest tasu ei võeta.
Teine veebisait pakub nimekirja advokaatidest, kes kuuluvad riikliku Tervisekaitse Advokaadi Konsultantide Ühingu nimega NAHAC. Selle saidi kasutamine on tasuta.
Kui te lihtsalt ei leia mõne loendi nimel advokaadi nime ja kontaktteavet, tehke veebiotsingut, kasutades "patsiendi kaitsjat" ja teie asukohta.
Valmistage intervjuule
Kui olete leidnud patsiendi kaitsjate ühe või mitu nime ja kontaktteavet, peate nendega ühendust võtma, et saada teada, kas nad saavad teid aidata, milline protsess seda nõuab ja kui palju nende teenuseid maksab.
Standardsed tasud või standardmenetlused puuduvad, sest loomulikult on iga patsient ainulaadne ja iga juhtum on erinev. See tähendab, et nad peaksid suutma anda teile rahuldavaid vastuseid järgmistele küsimustele.
Küsi: kas olete käinud teistel sarnastel juhtudel varem?
Teie jaoks on tähtis arendada teie valitud advokaadiga suhtlemist, usaldada oma võimeid, usaldada teda, et ta teeks koostööd teie hooldusega seotud teiste inimestega ja aitaks teil oma võimalusi mõista. Kui te neid küsimusi küsite, saate teada, kas see vastab teie vajadustele.
Tema varasem kogemus samalaadsete tervisehäiretega või samalaadsete haigusseisunditega patsientidel on hea näitaja selle kohta, kas saate seda kindlustunde taset arendada.
Küsi: Mis on teie volitused?
Sa tahad teada, milliseid advokaaditeenuseid teil advokaat vajab, et teid aidata. Mõned pooldajad on spetsialiseerunud teie diagnoosi või ravi soovituste mõistmisele, teised võivad aidata teil saada kindlustusandjatelt spetsiaalseid katseid või ravimeid või isegi teie haigla arve välja tõmmata. Soovite leida advokaadi, kellel on kogemusi nende vajalike teenuste osutamiseks.
Te peaksite teadma, et patsiendi advokaate ei ole riiklikult tunnustatud mandaat. Seal on käputäis sertifitseerimisprogramme, mida toetajad võivad võtta, kuid isegi need lõpetajad ei ole klassikalises riigis tunnustatud tähenduses "sertifitseeritud". Kui leiate patsiendi advokaadi, kes väidab, et ta on tõestatud, paluge tal tema sertifitseerimisel. Kui ta väidab, et tegemist on riikliku sertifitseerimisliigiga, siis mõelge kahtlusi tema tööle võtmise üle.
Küsi: mida te maksate?
Teenuste tasud varieeruvad sõltuvalt vajalike teenuste liikidest, patsiendi asukohast (hinnakujundus erineb riigiti, nagu ka mis tahes muu puhul) ja kui palju aega advokaat kulutab vajaliku töö tegemiseks.
Advokaadid võivad nõuda tervisekontrollide tegemiseks, teadusuuringutele kulutataval ajal, arvete ülevaatamisel, kindlustusnõuete käsitlemisel või isegi testimise või raviteenuste heakskiitmisel (ületamine keeldumiste puhul) ja muud.
Küsi: kui kaua see võtab vajalikke teenuseid?
Eelkõige juhul, kui advokaat tasub tunnis, on teil vaja mõtet, kui kaua teenus toimingu jaoks kulub. Teil on tõenäoliselt hulk tunde ja kogukulusid.
Küsi: Kas teil on aega töökoormusega tegelemiseks?
Lihtsalt seetõttu, et advokaat suudab teid aidata, ei tähenda, et tal on oma ajagraafiku ajal teie teenuseid kohandada.
Küsi: kas teil on viiteid?
See on ehk kõige tähtsam kõigist intervjuuküsimustest. Viited on eluliselt tähtsad. Privaatsuse huvides võib advokaat vastumeelselt anda teile nimed ja kontaktandmed. Kui jah, paluge tal esitada oma nimi ja kontaktandmed teistele patsientidele, kes oleksid valmis oma võimetest rääkima. Veenduge, et te küsite viitedelt, milliseid teenuseid ta pakkus, kui hästi ta neile andis ja kas nad palkavad teda uuesti, kui nad vajaksid advokaaditeenuseid.
Küsi: kas olete kõne 24/7? Või on teil teatud tundid?
Kui teil on vaja kedagi, kes viibib patsiendi üleöö, on see oluline. Mõned advokaadi teenused, nagu meditsiiniarstide leppimine või õigusteenused, ei vaja ööpäevaringset kättesaadavust.
Küsi: kus asute?
Sarnaselt 24/7 küsimusele võib asukoht olla või mitte olla oluline. Kui teie advokaat peab helistama, võib-olla saatma patsiendi arsti juurde või hädaolukorras, siis on koht oluline.
Küsige: kas esitate kirjalikke aruandeid teenuste kohta, mille olete andnud?
Aruanded ei pruugi olla vajalikud. Kui kasutate väljaspool linna asuvat isikut advokaati (nagu laps, kes palkab keegi, kes hoolitseb mujal elava vanema eest), siis soovite aruandeid. Kui külastate koos advokaadiga iga päev, siis ei pruugi sellised aruanded olla vajalikud. Lisaks sellele, kui nende eest on tasu, peate otsustama, kas see on täiendav teenus, mida teete või mida te ei soovi maksta.
Kui olete oma advokaadi valiku teinud, paluge tal kirjalikult vastata neile küsimustele koos allkirjastatud lepinguga, et kindlasti nõustuksite, mis oodatakse.