Kui te uurite karjääri kui patsiendi advokaat, võite küsida, mis oleks patsient kui patsiendi advokaat haiglas. Enamikus Ameerika Ühendriikide haiglates kasutatakse patsiendi kaitsjaid. Kuigi õed ja enamus arste peetakse ka oma patsientide kaitsjateks, on ka haiglates advokaate, kes ei ole meditsiinitöötajad.
Nende positsioon peab olema kättesaadav patsientide, nende perede ja / või hooldajate abistamiseks nende muredega.
Asukoha nimetused haigla patsientide eestkostjatele
Kui otsite positsiooni kui haigla patsiendi advokaat, peate käima selle, mida nad kutsutakse erinevates organisatsioonides. Haigla patsiendieelsetel advokaatidel võib olla mitmeid pealkirju: patsiendi advokaat, patsiendi esindaja, patsientidega suhtlemine, patsiendi suhted, tarbijakaitse, kriisilahendamise spetsialistid, ombudsman ja teised.
Nad on enamasti osa riskijuhtimise meeskonnast, mis on haigla grupp, kus käsitletakse õiguslikke, ohutus- ja tarbijaküsimusi. Otsige riskijuhtimise alla kuuluvaid positsioone.
Tööülesanded
Haigla patsiendi advokaatina, kui patsiendil on teie haiglas viibimise ajal mure, kaebus või kaebus, on teie kohustus haigla esindaja järele proovida selle parandamiseks.
Vastavalt Healthcare Consumer Advocacy'i (National Association of Healthcare Consumer Advocacy) andmetele on haiglasse kuuluvate patsientide advokaatide (ja Ameerika Haiglate Assotsiatsiooni) osariigi riikliku organisatsiooni haigla advokaadi töös üheksa aspekti:
- Patsiendi õigused
- Kaebuste ja kaebuste haldamine
- Patsiendi rahulolu mõõtmine
- Interpersonaalne kommunikatsioon
- Klienditeenindus / teeninduspraktika
- Vahendus / konfliktide lahendamine
- Kriiside sekkumine
- Andmehaldus
- Tervishoiu juhtimine
Kui need on teie omandatud oskused või huvipakkuvate patsientidega töötamise aspektid, siis võib teie kui haigla patsiendi kaitsja töö olla teie jaoks hea valik.
Kvalifikatsioonid
Haiglaravi advokaadiks palgatud on teil vaja järgmist kvalifikatsiooni:
Haridus: Tavaliselt on sidus- või bakalaureusekraad ning sageli on magistrikraad vajalik. Sageli peab olema õendusabi , psühholoogia, humanitaarteadused, sotsiaalteenused, haridus, inimussuhted, suhtlemine või sellega seotud valdkond.
Tavaliselt: paljude haiglasse kuuluvate patsientide toetajad algavad sotsiaaltöötajatena või kliinilistel ametikohtadel.
Kahepoolne vastutus haiglale ja patsiendile
Paljud, kes peavad patsiendi kaitset kui karjääri, keskenduvad patsientide süsteemi parandamisele. Haigla patsiendi advokaadi eesmärk on pakkuda lahendusi patsientidele, kellel on probleeme haigla viibimisega. Kuid haigla patsiendi advokaadid leiavad, et neil ei ole patsiendile puhtat vastutust, kui nad töötavad haiglas.
Haigla patsiendi advokaadid saavad oma haigekassa palgamärke.
Seepärast peavad nad kõigepealt haiglas asju tegema. Nad töötavad, et lahendada probleeme ja teha asju mõlemale poolele õigesti, kuid nende usaldusväärsus peab olema nende tööandjatele.
See on tegur, mida kaaluda, kui otsustate selle karjäärivaliku. Te esindaksite haigla huve ja tasakaalustaksite neid patsiendi vajadustega. See võib muuta mõnedele inimestele soovimatu karjääri.