6 Meditsiiniettevõtte juhtide praegused probleemid

Meditsiinibüroo tegeleb pidevalt paljude väljakutsetega. Meditsiiniettevõtte juhataja töö on nende tuvastamine ja mõistlike edukate strateegiate rakendamiseks vajalike sammude mõistmine.

1 -

Muutuste ettevalmistamine

Kas see on teretulnud või mitte, on muutus vältimatu, eriti tervishoiusektoris. Oluline on olla ette valmistatud muudatusteks, mis võivad tuleneda tehnoloogiast, vastavusest või teie patsientide vajaduste rahuldamiseks. Olenemata sellest, mida teie meditsiinitalitus muudab, on nende muutustega peamine tähtsus selle üle, kuidas sellele vastata.

Meditsiinitöötajate juhid peavad olema valmis ja suutma välja selgitada muutuste võimalused, mis suurendavad kontoritöö tõhusust ja tõhusust. Oluline on hoida kursis tervishoiu suundumustega finantseerimise, vastavuse ja tulevase planeerimise osas.

Veel

2 -

Üleminek 5010-le

Kuigi kõigi teenusepakkujate, haiglate ja maksjate jaoks on möödas elektrooniliste tervisetehingute versioonide 4010 standardite muutmine versiooniks 5010 elektrooniliste nõuete jaoks, on üleminek veel kaugel. Riigi rajatistel on palju probleeme arvelduse ja kodeerimise "normide" saamisel. Puhtalt esitatud nõuete väljamaksmine võtab aega, sest lihtsalt öelge - keegi meist ei teadnud täpselt, mida silmitsi seisisin.

Kõige olulisem samm, mida saate teha, on iga probleemi tuvastamine selle tekkimisel. Kas teil on oma IT-osakond või peate pöörduma arvelduse tarkvarakomponendi poole, näpunäiteid selle kohta, mida teie arveldajad kogevad asjade fikseerimiseks. Kahjuks puudub kiire lahendus, kuid need "vead" jäävad pikas perspektiivis teile hästi.

Veel

3 -

Patsiendi privaatsuse kaitsmine

Kõik tervishoiuteenuste osutajad vastutavad oma töötajate koolitamise ja teavitamise eest HIPAA nõuetele vastavuse osas. Hüpoglükoositalumatus (HIPAA) on vastuolus tahtliku või juhusliku PHI loata avaldamisega. Siin on viis nõuannet HIPAA rikkumise vältimiseks:

1. Tervishoiutöötajad peaksid väga ettevaatlikult hoiduma teabe avaldamisest tavapärase vestluse kaudu. Seda saab hõlpsasti teha, viidates kolmandale osapoolele midagi näiliselt väheolulist, öeldes, et John Smith oli täna ametisse.
2. Patsientide teavitamine ootepiirkondadest, koridoridest või liftidest peaks olema rangelt piiratud. Külastajaid või teisi patsiente saab tundliku informatsiooni ära hoida. Samuti veenduge, et hoiaksite patsiendiregistreid üldsusele ligipääsetavatel aladel.
3. PHI-d ei tohi kunagi kõrvaldada prügikasti. Kõik prügikastis visatud dokumendid on avalikkusele avatud ja seetõttu on rikutud teavet. Kasutage välist teenust, mis on spetsialiseerunud PHI nõuetekohasele kõrvaldamisele.
4. Gossip on eriti raske kontrollida. Seepärast on oluline, et juurdepääs teabele oleks rangelt piiratud töötajatega, kelle töö nõuab seda teavet. Selline rikkumine võib teie organisatsiooni mainet eriti kahjustada, eriti väikestes kogukondades, kus "kõik teavad kõiki".
5. Patsientide nimekirjade müümine või kolmandatele isikutele turustamise eesmärgil PHI avalikustamine on ilma patsiendi eelneva loata rangelt keelatud. Pidage meeles, et patsiendi teabe avalikustamist tuleks kasutada ainult kvaliteetse hoolduse eesmärgil.

Veel

4 -

Infektsiooni kontroll

Nakkushaiguste leviku tõkestamine on infektsioonide kontrolli peamine eesmärk meditsiiniasutuses. Nagu me kõik teame, on korralik käsipesu kõige tõhusam viis nakkuste leviku tõkestamiseks, kuid ainult käsipesu ei saa tööd teha. Patsiendid ja töötajad võivad aidata:

• Vastuvõtmise ajakohastamine immuniseerimiste, sealhulgas ka grippide kohta
• Kasutades korralikku hügieeni köhimise ja aevastamise ajal
• Vere ja teiste kehavedelike käitlemisel järgige asjakohaseid juhiseid
• Vajaduse korral kandke sobivaid isikukaitsevahendeid (PPE)

Meditsiinibüroo kõige olulisem samm nakkushaiguste leviku vältimiseks on see, et lisades kontaktivaba või käed-vabad tooteid, mis edendavad patsiendi ohutust ja tagavad patsientide ja personali kaitse.

Veel

5 -

Tasumata nõuetest

Ükskõik, kas teie meditsiinilised nõuded esitatakse elektrooniliselt või paberkandjal posti teel, on hädavajalik, et meditsiinitalitöötajad jälgiksid kindlustusandjatega nõudeõiguse saamist. Kui arve on kindlustusseltsilt saanud, ei pea te oma tasku õigeaegselt tasuma.

Sõltuvalt teie arveldusmeetodist peaksite maksma kuni 15 päeva. Kui teie kindlustusmaksete keskmine ületab 30 päeva alates arvete väljastamise hetkest kuni maksete saamiseni, peab teie kontor arendama nõuete menetlemise protsessi. Nõuete staatuse täiustamine võib kindlasti parandada teie laekumiste päeva.

Veel

6 -

Sisekontroll

Sisekontroll on määratletud kui protsess, mille eesmärk on ära hoida pettusi, kaitsta ettevõtte ressursse ja tagada vastavus õigusaktidele. Sisekontroll on tõhus vaid siis, kui see on kindlaks määratud meditsiinibüroo erivajadustega, mida rakendatakse, jälgitakse ja mõõdetakse, et tagada nende toimimine vastavalt kavandatule.

Meditsiinibüroo peab võtma ennetava lähenemisviisi, et ennetada ja tuvastada töötaja üleastumist, võttes kasutusele sisekontrolli poliitika. Ennetamine ja avastamine mängivad igas sisekontrollis protsessis väga olulist rolli, vähendades teatud riski taset.

Veel