Kas teil on sõber, kes on lähedasega hooldaja? Või kas teate kedagi, kelle ametialane töö seisneb teiste eest hoolitsemises? Ükskõik, kas see ülesanne on tasuline või tasuline, elukvaliteet või osaline tööaeg, pereliikmele või patsiendile, on mõned asjad paremini jätta eitamata.
Head kavatsused
Enamik meie märkustest on mõeldud väljendada oma tunnustust ja julgustama hooldajaid.
Me võime soovida tunnistada hooldaja töö raskust või pakkuda abi pereliikmete hooldajale . Me mõtleme hästi, tahame aidata, ja me teame, et hooldus peab olema raske töö. Niisiis võtame need asjad välja. Mõnikord saab see välja hästi ja võime lihtsalt öelda, et meie eesmärk on pakkuda julgustust.
Muidugi, mitte nii palju.
Kuidas teie hooldajad saavad teie kommentaare?
Kui sa oled midagi sellist nagu mina, siis vaatate allpool olevat nimekirja läbi ja paar korda pahandad, mõtlesid: "Olen seda juba varem öelnud. Mul polnud aimugi, et see ei oleks kasulik asi öelda."
Mõnikord sõltub meie kommentaaride tajumine sellest, kuidas hooldaja tunneb sel konkreetsel hetkel. On aegu, kus hooldajad võivad tunda pettunud, väsinud või häiritud, ja neil aegadel võib olla raske neid kuulata sinu mõtteid, kuid ekslikke kommentaare positiivselt.
Kuid enamusajal, kui me kavatseme anda hooltötajatele julgustust, saavad hooldajad meie kommentaare tänuliku eest, isegi kui need pole täiesti täpselt sõnastatud.
Niiet riputage seal. Nagu allpool luged, on peaaegu alati parem öelda midagi, mitte midagi, hooldajate kommentaaride osas.
Mida mitte öelda
Tänan teid mõnede hooldajate eest, kes on esitanud mõned neist arusaamadest, siin on kümme asjatut asja, mida hooldajad ei räägi:
- Wow - sa näed nii väsinud !
Umm, aitäh. Mõeldes empaatilisel viisil, see kommentaar lihtsalt ei julgustav. See, kas hooldajal oli hea päev (ja nüüd kaalub, miks ta tundub tõesti väsinud, kui ta tunneb end hästi) või väsitav päev, peab see kommentaar üldjuhul läbima oma vaimse filtri ja visata ära.
- Ma ei tea, kuidas te seda teete!
Kuidas see kommentaar on öelnud, teeb vahet. Parimal juhul tunnistab ta lihtsalt hooldaja rolli elujõudu ja väljakutseid. Mitte kasulik on see, kui on öeldud, et töö oleks liiga kohutav, ja see on niisugune torkamine.
- Sinu ema oli nii ilus inimene.
Mis on suurepärane asi öelda - lihtsalt muutke "oli", et "on". Rääkige varem, kui keegi, kes on haige, aga on ikka veel elus, võib olla kahjulik, nagu oleksite juba neile juba loobunud.
- Jumal ei anna sulle rohkem, kui suudate hakkama saada.
Teine hästi mõttev lause, aga kui seda öeldakse raskete aegade keskel ja inimene ei tea, kui kaua suudab ta seda teha, tundub, et see on tõepoolest rohkem, kui ta saab hakkama saada.
- See peab võtma selle töö tegemiseks eriline inimene.
See on teine märkus, mida võib öelda erineval viisil. Üks võimalus pole nii halb; see tunnistab, et isikul on eriline kingitus teiste eest hoolitsemiseks. Kuid mõnikord öeldakse seda viisil, mis võib tunda patroniseerimist, nagu: "Ma ei suuda uskuda, et te tegelikult selle töö valisite, peate olema hull või lootusetu."
- Sa saad oma tasu taevas.
Nagu üks sõber ütles: "Tegelikult, ma tahaksin natuke ja mõnda aega eemal sellest kõik maa peal, palun." Keegi teine, kes hoolitseb oma puudega lapse eest, ütles, et ta teeb oma lastele midagi nii, et see väljend paneb tundma vähem, kui ta teeks seda taevase tasu eest.
- Helistage mulle, kui vajate midagi.
Täiesti tõeline märkus ja enamik inimesi, kes ütlevad, et see tõesti tähendab seda. Kuid mõnevõrra lisab see peaaegu midagi loendisse "To Do". Parem on helistada hooldajale konkreetse abi pakkumisega.
- Kus on sinu usk? Ma olen kindel, et see kõik on parim.
Võibolla näete õnne tormi keskel, aga hooldaja jaoks, keda selle tormi valu ja leina lummab, võib see olla lihtsalt raske. Mõnikord võib hooldajale olla kingitus, mis ei sisalda üldteoseid.
- Mida ma saaksin aidata?
Ma olen seda varem öelnud ja ma tõesti seda mõtlesin. Ma ei olnud kindel, mida teha, et aidata, mul oli tõeline soov abi, ja ma küsisin. Kuid kui hooldaja ei ole äärmiselt valmis, ei pruugi nad teada, kuidas sellele küsimusele vastata. Nagu sõber ütles selle kommentaari kohta: "Sellel hetkel on liiga raske mõelda midagi. Öelda täpselt, kuidas saate abi anda."
- Mitte midagi.
Siin on TOP-i kommentaar, et hooldajat mitte öelda: midagi üldse mitte. Üks hooldaja märkis, et ta suudab hakkama kõike, mida inimesed ütlesid, sest ta teadis, et nad hoolivad, isegi kui see poleks olnud kõige kasulikum asi öelda. Ta ütles: "Raske oli mõista neid inimesi, kes üldse midagi ei öelnud. Palun palun julgustada inimesi küsima sõpradelt ja pereliikmelt:" Kuidas on teie kallis? "" Vaikus ei ole siin kuldne.
Mida öelda selle asemel
Proovige neid kommentaare asemel:
- Kas ma saan aidata, sõites su arsti juurde?
- Ma tahaksin tulla ja istuks koos oma abikaasaga, kui sa lähed välja.
- Milline selle nädala päev sobib kõige paremini õhtusöögi saamiseks?
- Ma palvetan sind.
- Kuidas su armastatu teeb?
- Siin on kinkekaart jäätisele või kohvile.
- Kas sa tahaksid sellest rääkida?
- Kuidas sa tõesti teevad?
- Kas ma võin sind pesu aidata?
- Ma arvasin sinust ja sooviksin pakkuda hoolduspaketti. Millal ma peatuda?