Kui sul on teenindusloom, teadke oma õigusi
Varem nimetasid "teenindusloomad" nägemisprast koerte pilte, mis aitasid pimedal liikuda väljaspool kodusid. Tänapäeval ei ole ebatavaline, et mõiste " teeninduslooma " hõlmab loomi, nagu linde, maod ja miniatuursed hobused. Teenuse loomad osutavad nende omanikele vajalikku teenust, näiteks abi saamiseks, kui omanik kavatseb hõivata, hõivata esemeid või muuta omanikku helisid, sissetungijaid või muud ohtu.
Teenindusloomade tüübid
Kui teid ei kasutata muude loomade kui koerte nägemiseks, võib teil olla segaduses selle üle, mida võib pidada teenistuslikuks loomaks. Vastavalt Ameerika Ühendriikide puuete seadusele, III jaotis, 28 CFR, Sec. 36.104 on teenindusloomaks "juhendaja, koer või muu loom, kes on individuaalselt koolitatud töö tegemiseks või ülesannete täitmiseks puudega isiku kasuks".
Mitte kõik loomad ei suuda selliseid tõsiseid ülesandeid täita, kuid mõned on tõestanud, et need on eriti abivalmid teenindustöös, sh kapuutsiin ahvid, miniatuursed hobused ja teatud koeratõugud, nagu saksa lambakoerad, labradori retriiverid ja kuldsed retriiverid.
Mida teenindavad loomad teevad
Teenindusloomadele saab õpetada palju asju tegema, kuid konkreetsed ülesanded sõltuvad omaniku puudega. Capuchin ahvid saavad pesta inimeste nägusid, lülitada tuled sisse ja välja, mikrolaineahjus toitu ja teha muid inimestele sarnaseid ülesandeid.
Kääbushobuseid saab koolitada, et täita nagu teenistuskojad. Nad võivad suunata omanikke takistuste ümber, peatada ristmikel ja suunata omaniku kätt, et vajutada ümberlülitusnuppe.
Teenuse loomade omanike seaduslikud õigused
Nii palju erinevaid loomaliike saab teenindusloomadeks, kuid avalikkus, sealhulgas ettevõtete omanikud, algab küsimusena teatavate loomade õiguspärasuse kohta.
Ameerika puuetega inimeste seadus kaitseb kõiki loomi, kes on nõuetekohaselt koolitatud, kuid mitte kõik ei taha seda nõustuda. Mõnel juhul on isegi teeninduskoerad ettevõttes ebasoovitavad külalised.
Kuigi need loomad pakuvad päästeteenuseid, tekib muret. Näiteks võib teeninduslooma kinost välja tõrjuda, kartmata hirmu või põhjustades allergilise reaktsiooni patroonile. Teenindusloomi, nagu linde ja rotte, peetakse roojaseks, hoolimata sellest, kui hästi nad käituvad.
ADA asendab kõik kohalikud või riiklikud seadused, mis keelavad teenindusloomi kõikjal avalikkusele avatud kohas. Kui teil on teenindusloom ja olete pöördunud avalikus kohas, on see ebaseaduslik . Teenusega isikul on täpselt samad õigused kui mitte-puudega isik.
Teenuse loomade registreerimine
Ettevõtted ei saa teilt tasu võtta ega eraldada teistelt klientidelt, kui teil on teenindusloom. Seaduse järgi ei ole neil isegi lubatud küsida omanikelt koera tõestamist teenindusloana, kuid see ei tähenda, et nad ei küsiks. Te ei pea teeninduslooma registreerima, kuid see on tõenäoliselt parem.
On olemas mitu registri veebisaiti, sealhulgas riikliku teenistuse loomaküsimuste registrit ja Ameerika Ühendriikide koera registrit, kes annavad omaniku ja teeninduslooma fotode numbrid.
Kuidas esitada diskrimineerimise kaebust
Kui teie teeninduslooma tõttu olete diskrimineeritud, on teil seaduslik õiguslik kaebus. ADA-l on diskrimineerimise kaebuse vorm, mille saate veebis täita.
Samuti saate kaebuse esitada ka posti teel, saates kirja:
USA Justiitsministeerium
950 Pennsylvania Avenue, NW
Kodanike õiguste divisjon
Puuetega inimeste õigused - 1425 NYAV
Washington, DC 20530
Kirjas lisage kindlasti järgmine teave:
- Teie kontaktandmed. Teie täielik nimi, aadress ja telefoninumbrid.
- Organisatsiooni teave. Ettevõtte, organisatsiooni, asutuse või isiku nimi ja aadress on teie arvates diskrimineerinud teid.
- Diskrimineerimise kirjeldus. Lisage osalejate kuupäevad ja nimed. Lisage kõik asjakohased andmed, mis teie arvates teie kaebust toetavad, sealhulgas dokumentide koopiad jne.
- Kuidas soovite suhtlust vastu võtta. Lisage, kas soovite saada suhtlemist kindlas vormingus, nagu suur trükk, Braille või videotelefon.
Kui teie puue takistab teil kaebuse esitamist veebis või posti teel, võtke ühendust ADA infotelefoniga 1-800-514-0301 (hääl) või 1-800-514-0383 (TTY), et kohtumisi planeerida. Justiitsministeerium aitab teil esitada kaebuse telefoni teel või videomakiga.